請有燒錄機技術人員幫幫忙我的新燒錄機SONY DRU-V200A

請大家踴躍交流以方便後學：
我剛買的新燒錄機SONY DRU-V200A剛開始使用錸德DVD-R的片子來燒還蠻順利的後來花了400元買了20片錸德DVD-RW片子用NERO9.0的燒錄軟體放進去準備要開始燒錄了跟我說要格式化好我就等他格式化靠格式化一半給我退片而且使了好幾片錸德DVD-RW的片子燒錄到2%就給我燒錄失敗真有夠...我就打到SONY客服他就告訴我SONY燒錄機的技術問題電話好我在打去我就告訴他我的問題他卻回答我說叫我送回他們那裡(送修)馬的這是什麼世界呀請大家評評理我剛買的燒錄機使用的還很順利遇到了一個問題他就告訴我要送修真是...
請教有買過這台燒錄機或會使用過這台燒錄機的相關人士可以請教於您們請踴躍的發表這樣就可以詳盡地告訴瀏覽這個網頁或遇到相關問題的人提供他們答案了
還有我最近想購買一台新的燒錄機請問SONY、華碩或先鋒哪一個品牌的燒錄機比較好用而且比較不會遇到上述的問題(比較不挑片子)目前市面上的哪一款燒錄機比較好評是哪一個品牌、型號請踴躍地提供謝謝您囉