請問一下大家使用羅技產品!!

98年5/4買了第一組的羅技 無影手 MX3200 Vista雷射鍵盤滑鼠組幾個禮拜鍵盤掛了怎麼按沒有反應(該做的處理都做過了)，後來拿去維修過了一個月才回來@@(不曉得他們工程部還是技術部是不是太厲害)

98年9/11又買了一組羅技無影手Wave 無線滑鼠鍵盤組這次撐比較久一兩個月才掛一樣鍵盤不能動，送修過了一個月才回來，今年3月11號送修這次更誇張，一直到五月中才回來，想罵又不想浪費自己的口水跟力氣(尤其羅技客服又在大陸每次問客服都搞不清楚產品到底怎麼回事)，最後說我們換一組產品給你，M705滑鼠跟K320鍵盤，老實說真的想罵OOXX。

為什麼想買羅技的，因為考量到自己對外形的講究與功能性的多寡，沒想到卻累死自己，不斷的花錢寄貨給他們，時間上還要等到快瘋掉，另外又要準備一組鍵盤(壞掉時用)，小弟花大錢買就是為了它的品質沒想到卻....。

到了今天，好了，連羅技 無影手 MX3200 Vista雷射鍵盤滑鼠組又掛了一樣鍵盤不能動，更新韌體一樣，還原韌體還是一樣，又是假日沒辦法問，到客服去寄信看一下鍵盤上面的ID，這下我快昏倒了，羅技它們上次維修用貼紙把ID貼上，請問那我要怎麼看，這下連寄信給他都沒辦法了，準備明天一早再處理，但是心裡真的很不爽，貴的沒有價值，累的是自己，想請其他大大有沒有跟小弟一樣的問題??