開機時D:無法掃描顯示與讀取

請問我的電腦是XP-P4R800
裝有兩個記憶體C:128;D:256
開機時D:無法掃描顯示與讀取
請問是D:記憶體損壞嗎
記憶體容易損換嗎
如何補救
還是要換個記憶體如果要換
那一種比較好耐用價位如何
可以自己換嗎安不安全
還是可以請店家幫忙換要收費嗎
謝謝