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 ：訪客  |
Posted：2004-02-14 04:32:00 |
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面板本身運作時自己就會帶靜電了-我絕得是商家唐塞理由
人為因為很低--除非你用帶靜電的手處碰面板-
且靜電要很誇張的情形下才會傷到面板
你購買的店家可能不耐煩了-所以不幫你換-你可能要向消基會控訴了
基本上-他不可以隨便唐塞理由說是消費者使用不當-且LCD大部分都是
在靜置下使用-人為因素很低-你向消基會投訴-她們會幫你處理看看
基本上-他雖打1年無亮點保證-但是液晶面板有亮點-這是老問題了
從以前就有的技術問題-他只能讓亮點可能性降低-沒有任何一家廠商能做到
絕對無亮點-他既然打1年無亮點保證就要做到-連換3台都有亮點絕非不可能
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：eon |
Posted：2004-02-18 16:25:00 |
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我直接連絡MOZO了，但MOZO不是拿個新的來換，而是叫快遞公司來收貨回去，等MOZO檢測完畢，確定為亮點後再行更換，而且說好是隔天來收，但快遞公司沒來，又再多等了一天，後來是直接打電話給MOZO，MOZO說再幫我催一下，才有快遞公司來收，而且快遞公司的客戶收執聯上，根本沒有註名貨品型號規格，只寫了貨物一件，收貨員叫"呂"，就叫我簽個名，我問他說不用註明貨品型號嗎？要不然怎麼知道收了什麼貨，他說不用，MOZO會知道。這樣讓我感覺很不放心，要是他們賴帳，或歸還的貨物，根本不一樣怎麼辦，而不是像人家說的，會直接拿個新品來換，我買不到一個月吔！而且還換了二次，直接連絡MOZO又是這樣的服務方式，真讓我感覺MOZO好沒有制度和服務品質，這次買到MOZO的產品，真是讓我吃足了苦頭。
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：訪客 |
Posted：2004-02-18 17:09:00 |
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這位大大快遞不會管你東西是啥型號ㄉ
他們ㄉ任務只負責收貨他們只會點數量跟盡量別被其他東西壓壞
也就是說除非他們公司有專車或他們公司專程來收
不管任何一家快遞都是這樣子ㄉ
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：eon |
Posted：2004-02-19 10:10:00 |
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可是我們公司叫的快遞，都會把貨的型號註明清楚，我相信不是"每一家"快遞都是如此、畢竟讓消費者安心，都是好的服務態度，如果這家公司或商店，做事情都做的不清不楚的，服務態度又差，像我買MOZO A731的那一家商店一樣，你下次還會去那家店消費嗎？
消費者的沈默，只是讓那些不肖業者不斷的產生，消費者為何不能要求好一點的服務品質，有些廠商的服品質真的做的很好，我相信是他們聽到了消費者的需求吧！
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：訪客 |
Posted：2004-02-19 10:31:00 |
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這位大大你要想想看這些服務是要花錢ㄉ
現在粉多ㄉ廠商為ㄌ要省錢頂多只給你最基本ㄉ服務
你想要好ㄉ服務當然產品價格會比較貴
像我我就不愛用lcd螢幕因為哪種螢幕問題粉多
因為像是亮點以3點來算他還是正常ㄉ但是我們消費者絕對覺ㄉ不正常
所以常常會跟店家爭吵也就是說觀點不同所以這是常常發生ㄉ
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：eon |
Posted：2004-02-19 10:46:00 |
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我相信MOZO A731 這款LCD，不算便宜吧！
相要打敗韓國貨，我國(MOZO是台灣的嗎？)的業者努力的空間，還有一段路要走
我不想買韓國的東西，多支持本國的產品，但本國產品會給自己國家比較好的服務與品質嗎？我聽說本國的手機賣國內比賣給國外的貴了許多。
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：amgg |
Posted：2004-02-21 16:00:00 |
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1.有關店家:
店家太唬爛那有使用環境的靜電會造成亮點,摩言產品可是通過多種安規最起碼的保護是有的.
中壢NOVA有專賣LCD的店大概只有一家.看了開版主購買與換貨的時間我想這家店未免太◎※了,我1/27去詢價時店家的價格讓人有想立刻買的衝動(差價有1500,還沒殺價),後來我要測試但店家推說無法提供測試也因為無法提供測試而且價格太離譜所以我忍住沒買,現在看到這問題該店家是不是想拿退貨品來賣我好險.
2.有關摩言:
因為中壢NOVA沒買到隔日去新竹NOVA詢價,但都缺貨只有展示機於是換買了V701.
摩言產品的企圖心個人沒話說,有優良的產品設計理念與完善的售後保固機制(我說的是機制不是服務品質)但是品管有待加強.
既然打1年無亮點保證,製造廠出貨就要做到讓1年無亮點,最少出貨不能有亮點.我在店家測試3台都有明顯亮點,店家與我對摩言是沒有信心,最後才測有一台無亮點,當然我就買回家.(不過用沒1個月就開始"長出"亮點).目前摩言客服說還在待機寄入才有東西更換可能要求換貨的人太多吧,我還再等待中.
看到摩言對開版主的換貨方式我該不會也遭遇一樣吧??我可是看到各大討論站都說摩言售後保固服務品質很好才決定買摩言不買3支鳥.
買到暇疵品銷費者心中已經很嘔,還要等判定,還要等有貨,當然銷費者還要撥出時間等.(是要去要求製造單位不是要求銷費者,不然就不要打1年無亮點保證)
使用分享:
我是買V701那我就將使用分享貼至V701.
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：eon |
Posted：2004-02-22 00:23:00 |
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我接到MOZO的電話通知後，從此對MOZO失望透頂，各位大大，我今天接到MOZO測試工程師的電話，他問我亮點的位置、亮點顏色、及背景所使用的顏色，我回答了位置、我的亮點為亮紅色、桌面使用黑色的、工程師後來再給我來電，說那一顆是暗點並非亮點，我說怎麼可能，他說他用白色跟青色時，看不到那一顆亮點的，所以MOZO將那一顆視為暗點，我說但我在黑色及較深的顏色下，卻是一清二楚的，而且那顆點是"亮"紅色的，我看過MOZO的官方網站上，你們所謂的亮點有包括紅色的丫，MOZO的工程師說，MOZO的亮點是在各種測試顏色下都會出現才視為亮點，我說照你這麼說那紅色亮點在紅色背景下怎麼可能看的到，那白色亮點白色的背景下也一樣看不到丫，那都被你們視為是非亮點都是暗點囉！工程師說這是公司規定的測試及判定方式，暗點的技術無法排除，所以無法給我更換，他就將LCD寄回來給我了，一開機就看到了那刺眼的紅點，真讓我對國產的產品痛心，讓我覺得掉入了一種文字陷阱，原來網路上所公佈的是一套標準，等到真的有事時，處理起來又是一套標準，反正打出一年無亮點保證、三年保固，是吸引消費者購買的圈套，等到真的有消費者要換的時候再找方法打發掉，我從此將不再買MOZO的東西了，雖然網路上大家都說要多多支持國產貨，但當你們被自己國家的廠商這樣對待後，或許有跟我一樣的感覺吧！我不會買韓國貨，但要我買國貨一樣免了吧！真是心冷。
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：eon |
Posted：2004-02-22 00:28:00 |
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附帶一提，我從買入、換貨二次到寄給MOZO，被判為暗點無法更換而寄回，前後時間不到一個月。越想越讓我心痛。
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：rory04 |
Posted：2004-02-25 21:47:00 |
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建議你..直接跟MOZO聯絡..並且要求他們對這個所謂的"暗點"做出明確的解釋..為什麼會有..到底是人為還是本來產品的原因會產生..最好是順帶提醒他們..要是不能讓你滿意..你可能會到消基會泡茶找那裡的人聊聊天...並且去一些硬軟體討論的網站問一下有沒有人也是這種情形..簡單的說...就是把事情鬧大...
這是應付那些大公司的最快方法
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：訪客 |
Posted：2004-03-01 10:34:00 |
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前天我去買的時後，他開了一台F701給我看有沒有亮點，
結果我發現有幾十個微小的小亮點，
之後他拿了一塊布擦過就全都不見了，
大概那塊布是用那種可以消除靜電的布，
或許你也可以試看看。
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：訪客 |
Posted：2004-03-03 20:48:00 |
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我也買了一台MOZO的v901,之前買之前有人說MOZO好只是宣傳做的少,也看到有人抱怨!!我因為趕著需要螢幕且又想買19吋的,本想買優派的但現在市面上19吋面板都缺貨,我只好將就買了這台!
還雖然19吋沒保證無亮點 不過買回來後來還是有幾個亮點依不同畫面顏色檢測多寡! 在全黑螢幕中央偏右上方出現了一個亮點,我打電話給他詢問是否可更換
然後他就跟我講了一堆電晶體那些的,我當然知道會無可避免阿!所以我就等他自己慢慢說完在跟他說亮點情況!可是每當我說情況後,他都會用"他們"規定的條件說亮點狀況不成立!!(注意啦!!各位!他們網頁上所說的亮點檢測條件根本是參考用的)而且亮度 那些都是設成50 檢測! 所以你們如果調到最亮的人自己再調到五十看能不能看見 不能的話 他是不會理你的 (.....),然後他又要我確定是不是中心點 然後又搬出幾公分內的半徑內才算中間 這個我也知道 中間範圍 是哪裡!!賣場有做說明,,然後他要說亮點要夠大(^^")什麼一經格那些的,這時候我已經有點想放棄了想自認倒楣算了 我花了二萬塊買一台不是很買滿易的算自己願挨!! 後來他說要來幫我看一看 就想找人來收
過了幾天後他還沒來我又打電話去問他 隔天就來收了!
然後他說只要拿螢幕就好 底座不要送,我就想拆底座 結果因為他設計太濫的
你只要裝進去後 很難再拔出來 塑膠的扣住地方是那種硬硬脆脆的
當然有四個我當場就斷了兩個 哈哈~ 算了 我也認了 我也有心理準備他不會換新的給我!
恩 怎麼說呢 我要送的時候才發現他的一些塑膠外殼接縫不是百分百密合!就這樣你們去買螢幕實際得好好考慮當場實品..
他收的時候,說起來我也真白吃 我一直以為他是會開一台像他網頁上印有MOZO樣式的維修車來收,沒想到只是當地委託快遞業者來收,什麼也沒連絡好還問我要送去哪 我說我也不知道 我只知道MOZO~ 然後他打回去問才知道!!
給我簽收單以後~ 我看了上面寫的註明~貨物損毀以三千元以內賠償 我當場心又涼了一半 因為他們不是很專業!
就這樣我現在在等他們的回音! 不管是不是會換我新的一台,我對他印象已經不好了!
另外!!液晶螢幕買回來 盒子跟寶麗龍千萬不要急著丟 我想你會再用到他的機會很大!
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：訪客 |
Posted：2004-03-04 12:43:00 |
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果然跟大家一樣 他不給我換 理由當然又是一大堆
最誇張的是跟我說找不到
我跟他說要當面對質才改口說那是微亮點
這是他們網頁敘述
液晶面板亮點檢測規範
亮點檢測標準為Windows作業系統下黑.白.紅.藍.綠等顯示畫面下所產生之液晶面板亮點狀況
。(不含暗點及微細點)
注意了 反正你有亮點要換時,他一定會說那是微亮點
可是至少也要標示什麼微亮點標準吧
總之 就是他們說了算就對了
而且果然被我猜到了
他說那點不在中間範圍 超過了
我咧
然到一定要是正中央嗎
總之,我對mozo失望了
大家以後買液晶螢幕 自求多福了
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：訪客 |
Posted：2004-03-12 11:47:00 |
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希望看到這篇討論的大大們，可以將內容複製下來，貼在e-mail上，傳給你們的親朋好友，這大家知道這家廠商的惡質行為，讓大家不要買MOZO的產品，讓MOZO知道，輕視消費者權益，消費者就讓它無法生存下去。(能不能翻成英文版的，公佈到全球去)
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：eon |
Posted：2004-03-15 00:03:00 |
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我是在中壢NOVA三樓賣LCD店家(那個叫"視界"的液晶螢幕專賣店)的銷售人員，是他們跟我講說奇美的723D的DVI輸入是假的，他們，他們建議我購買MOZO的LCD，說是一年無亮點保證，於是我就買了MOZO A731，但買回家後就開始發生足夠讓我心痛一輩子的事情，請各位大大到MOZO A731的討論板看看，也在此誠心的告訴各位，買LCD時真的要小心了，店家不見得會說真話或替消費者著想。
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：eon |
Posted：2004-03-15 00:19:00 |
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我是在中壢NOVA三樓賣LCD店家(那個叫"視界"的液晶螢幕專賣店，它好像是一樓叫"得翼"科技的分店，他們在NOVA有很多的分店，但不一定叫"得翼"科技)的銷售人員，是他們跟我講說奇美的723D的DVI輸入是假的，他們說奇美的DVI是由用D-sub轉的，所以數位的DVI輸進去都會轉成類比訊號輸入，他們建議我購買MOZO的LCD，說是一年無亮點保證，於是我就買了MOZO A731，但買回家後就開始發生下列這些事情，我查了一下消基會的網站，消基會似乎沒有受理這類的案子，因為消基會沒有專業的檢測單位，有的也是食品類，而且消基會是民間團體是營利事業，並非國家創立的公家單位，在法律上有其一定的限制，所以那些賣電腦週邊的及一些賣LCD的大廠才敢球員兼裁判的吃定消費者，因為沒有一個具有法律公信力及有力的公家單位和團體能做電腦產品的檢驗及證明，來替消費者出頭的，也在此誠心的告訴各位，買LCD時真的要小心了，店家不見得會說真話或替消費者著想。
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：eon |
Posted：2004-03-15 10:51:00 |
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我打電話給消基會了，消基會的回答是"無能為力"，消基會說：他們是民間團體並非政府機構，也沒有經費購買專業的檢測機器，來幫消費者做這方面的檢驗，目前只有受理食品方面的案件，而且他們的食品檢驗也是委外的這費用都要由消費者自行負擔，而電腦產品方面的問題，他們是沒有受理的，消基會還說，鎮諒就算我們跟政府機關投訴都沒有多大的作用，因為他們的效率是很慢的，要等到他們回覆就會等上個一年半載的，甚至會石沈大海的，因為他們會吃案，這是公務人員的習性，他說最好我要有認識立委或議員會比較方便，他們才會怕你幫你處理，哎?所以我認為消費者的權利在台灣根本是個"屁"，我們繳的稅都不知道政府用在那裡了，為什麼小老百姓最基本的民生問題都沒有一點保障，各位生活在台灣的消費者們，請自求多福了。消費者就算想出聲都沒有嘴巴了。
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：訪客 |
Posted：2004-04-20 11:36:00 |
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不會的~
打給 壹週刊,請 壹判官幫你主持公道
"泰瑞"的 黑心電視就是被壹週刊踢報的.
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：訪客 |
Posted：2004-04-24 18:08:00 |
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想要買高級電腦嗎？
http://home.kimo.com.tw/cash4av8d/
來看看吧！
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：訪客 |
Posted：2004-04-26 09:12:00 |
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我覺得很難，第一是泰端的知名度，第二是有實體的物證，第三是各大賣場都可以舉證，可是LCD確不是如此，第一是MOZO還不算知名品牌，第二是MOZO廠商又不是用舊的內裝來賣新貨賺取暴利，第三是即使告上法院，廠商也可以辯說，消費者之前送修時，的確沒有亮點所以沒有給予更換，他們可以說該亮點是發生在上次送貨檢查之後，到時再把消費者有亮點的更換掉就好了，但一般消費者那裡來的時間與金錢來爭論這件事情，有把事情鬧大才給你換，但那些比較無聲的消費者的權利，仍被這種廠商吃死死的，所以在這種環境下對消費者仍是很不利的。
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靜電會讓螢幕有亮點嗎？請教各位高手。 
