我當初為了安裝Dr.eye也是出現這種問題,我是透過Dr.eye的客服,才解決問題。我後來陸陸續續都有看過一些人有這樣ㄉ問題,我把當初譯點通回覆的內容轉貼下面,給你參考看看。
Dear Sir:
您好,由於相衝突的dll檔為系統檔案之一,發生的並沒有特定的模式也非每個win xp系統用戶都會發生,目前我們我們也在收集用戶提供的資訊反覆與研發人員確認問題可能的引發點為何。
在些要與您確認一下您的系統是否有安裝其它外掛的字型(如:文鼎字體,華康字體....)?可以的話,請您順便提供我們您程式集的清單,以利我們了解您系統中安裝了那些程式來做追查。
另外,請你先試著將window下temp暫存檔存放資料夾下的檔案清空,若有安裝了其它字型也煩請您協助我們試著先將字型移除後重新安裝drey確認是否能正常運作。
在此感謝您的協助,目前若造成任何不便敬請見諒。
您若有任何問題請再與我們聯繫我們將竭誠為您服務 謝謝您!!
Best Regards
譯典通 客戶服務部 3/4
Inventec Tomor Studio Corp.
TEL:(02)2298-1155
FAX:(02)2298-0055
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Service Mail: service@dreye.com我覺得重點就是紅色部分,聽說12月份ㄉPCHome也有提到類似ㄉ情況,偶是在這看到ㄉ