前陣子裝了一台電腦，硬體是店家幫我裝的，軟體是我自己回來用的，本來呢也都沒什麼大問題，順利的安裝完，也用了２０多天，但總是常當機，所以前二天又重灌，可是很怪，ＸＰ一灌完（別的都還沒灌），再重開機，它就告訴我Explorer有問題，而且我一瀏覽www.msn.com.tw的網頁，它會要求我要下載JAVA的虛擬機器，我就去下載了，可是它另開一個在微軟的網頁竟出現了
We're sorry. Automatic installation of Microsoft Virtual Machine is no longer provided for Microsoft Windows XP.
可是我不會手動安裝，我該怎麼辦呢？
有人告訴我是硬體相沖，有人告訴我是BIOS沒設好，可是我又沒動什麼，有人建議我拿回去原店家測，可是，我人在南部，東西在中部組的，這很麻煩啊！請問是否有人知道這是怎麼回事，可以不吝教導我一下嗎？
感激不盡～～