小弟目前所用的作業系統是Microsoft Windows 2000 Professional中文版，版本 5.0.2195加上 Service Pack 2，當我重新格式化我的硬碟，重灌作業系統並重新安裝PC-cillin2002之後，順利取得新的趨勢科技授權碼，回到PC-cillin2002的（線上註冊）頁面， 在步驟三的授權碼欄位中輸入新的授權碼，並按 （完成）按鈕；然後到 PC-cillin2002的（系統更新）頁面，按 下（更新）按鈕， 更新時會出現（無法取得更新伺服器上的資料, 更新失敗）
就因為這樣，小弟的PC-cillin2002遲遲無法更新病毒碼，肯請諸位前輩教導小弟如何解決這個問題？謝謝！謝謝！