我建議你應先檢查光碟機,我之前處理過類似問題,並不是程式問題,而是光碟機的irq似乎被scsi控制卡給搶走了,光碟機可以讀取檔案、聽音樂，就是不能看影像檔，後來在控制台的系統發現cdrom是灰色的，即是沒作用，在硬碟控制卡項目也沒它的設備名稱，只見pci scsi控制卡，因為我沒該卡的驅動程式，所以就沒處理，我想問題就在這裡。
因為我追問的結果是，再裝了scsi設備後才發生的，它以為cdrom壞了，所以我拆另一台給他用,但就發生前述情況。
這原因就在這裡,影像程式抓不到光碟機，所以播出空的東西，什麼播放程式都一樣，我建議你先把會影響irq的設備先拆下來(不是VGA)，讓它剩下最簡單的硬碟，螢幕，滑鼠，網卡..，zip和MO或燒錄機都別裝(拿掉驅動程式)，然後重新裝cdrom重新開機應該就可以了!祝成功!