你可以至青雲的[url="http://www.albatron.com.tw/taiwan/D_pro/d_body.htm"]玄人普羅專區[/url]詢問.
另外說一個關於青雲GF4 TI4200 turble的消息(相當重要)
以下資料轉貼自玄人普羅專區:
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Q: 為什麼我的 Ti4200 Turbo 2D 畫面在高解析度時例如 1280 * 768 畫面那麼不清楚?

A: 由於近來網友反應，本公司青雲科技所生產的 Ti4200 Turbo / Ti4200P Turbo 蛇魔女顯示卡在 2D 顯示方面非常不清楚甚至在高解析度下出現模糊的情況，經過本公司的研發人員深入的檢查和研究，青雲的研發人員已有改善此現象的方式，要改善此一現像只需要更換幾個電子元件即可，如果你在螢幕高解析度時畫面會模糊或是不清楚，造成有任何的困擾與不便，你希望能改善此一現象，本公司願意付起所有處理與運送往返等費用，市面所販賣的商品如在36週 ( 2002.09.06後) 之後出貨者，就是已改善此問題的新品。

如何辨識產品是否是36週後的產品呢？在我們的產品外觀左側有一白色貼紙(如上圖所示)， 紅色外框中的數字為36 ，即為36週生產的產品，如果您是在36週之前(也就是紅色外框中數字為35 34 33 等)購買了本公司青雲國際的蛇魔女 Ti4200 Turbo / Ti4200P Turbo ，有下列幾種方式來解決

1 親自前往本公司或台北光華快修中心，此更新動作大約半個小時至一個小時內可完成，
本公司地址在台北縣中和市中正路 716 號 6 F電話 82273277 ext 270
快修中心地址 臺北市新生北路一段38號電話02-25604001

2 利用快遞、國內宅急配或是郵局包裹掛號，你可以使用貨到付款的方式，由我們公司來支付所有的運費，維修時間一天內完成後立刻再寄出還回，地址一樣請參考上面，請在包裹上特別寫清楚 " Ti 4200 Turbo 小組收" ，以利作業。

3 送回展碁等原購買商店，但由於作業流程，此方式會從九月九日起開始實行，此方式耗時較久，物流的時間可能要花費三至五天。