請問各產牌的LCD的售後服務

看板：螢幕發表時間：2002-11-11 19:31:34 回覆數：7 則瀏覽點閱：92 次

樓主非常菜之鳥

發文時間：2002-11-11 19:31:34

因為LCD實在是太貴了,所以我非常在意售後服務.
像是viewsonic,標榜著三年保固.
但狡猾的是,它又沒說清楚保固到的部份是哪些,像是如果我一年後,面板出現問題,它忽然說它面板只保固一年(雖然事前沒說面板的保固另計,或推說本來所有viewsonic的面板就只保固一年,消費者沒自己事先查清楚,吃了虧也是活該.醬它就能讓不瞭解的人乍看之下,以為面板也保固三年),那我豈不是要撞墻了?
請問那些常人看不懂的保固"密碼"要怎麼解?像是要看到什麼字眼,才知道是保面板的,各產牌的"保固n年",分別是表示LCD的哪些部份受到那N年的保固?
有哪些產牌在保固期內,出現問題而送修時,還要另外坑維修費的?

💬 討論串回覆 (7 則)

#1 樓非常菜之鳥

📅 2002-11-11 19:33:33

忘了說我想知道的廠牌是哪些:
1,viewsonic
2,samsung
3,acer
如果能多說一些廠牌,那就更好啦~~

#2 樓 jog

📅 2002-11-12 10:12:21

INX-japan
全系列三年全保, 含面板, 零件(正常使用下)
三年到府收送運費全免
080-0204-995, 0204救救我....滿好記的

#3 樓葉哲維

📅 2002-11-12 11:37:40

三星:
本公司售出的Samsung Monitor提供三年免費服務保證，材料、人工、運費皆免（CRT及LCD Panel一年）。

428天!!!2000 POSTS達成!!!感謝各位~

#4 樓非常菜之鳥

📅 2002-11-12 13:01:36

喔~~
照目前來看,似乎是INX-japan佔優勢~

請問,同一家產牌之LCD,有沒有說,這台是三年保固含面板,那台則不是?還是同樣是viewsonic的,無論是多少吋,哪一型號,都是同樣的保固法?
還有,請問viewsonic的售後服務...?(目前在尤預該買viewsonic,還是INX-japan的17吋LCD.)

#5 樓非常菜之鳥

📅 2002-11-12 13:08:20

忘了再請教一下,LCD的到府送修,是任何一家店買的都可以,還是一定是要從官方網站下單才行?

#6 樓葉哲維

📅 2002-11-12 13:10:35

以下是優派網站的記載:
在台灣地區，依正常管道之特約經銷商購買之新品，本公司將按下列時間及方式，對消費者提供服務：
(1) ViewSonic電腦顯示器(映像管顯示器、液晶顯示器、液晶投影機)系列產品：
自購買日起，提供三年內(人工、零件、運費)免費之保固服務。
(2) 新品不良：
提供自購買日起一個月內免費更換相同全新產品之服務。
(3) ViewSonic USB(萬用序列埠)產品自購買日起，提供一年內(人工、零件、運費)免費之保固服務。
(4) 新品不良提供一個月內換貨新品不良定義：
1.無法顯示
2.無法開啟Monitor電源
3.控制功能無效
4.安規人身顧慮
5.到貨機器外觀破損
6.機台型號包裝與內容不符

#7 樓非常菜之鳥

📅 2002-11-12 20:17:02

多謝指教

⬅️ 返回【螢幕】看板列表 🏛️ 回到經典論壇博物館首頁