光華商場

經典論壇博物館 (2000~2002)

典藏千禧年硬體社群討論

這合理嗎..

看板:AMD CPU 發表時間:2002-02-16 13:27:30 回覆數:3 則 瀏覽點閱:158 次
我2越10號在光華商場買的全新的電腦但自己組
隔天灌好都可以用
到14號開機時就掛的
都沒螢幕沒東西
我就拆ㄚ拆的
發現我只要一插power的atx電源主機板就自己動
主機板只有cpu和風扇
我趁今天開門趕快去換
結果他們幫我測
說我cpu燒掉
但是晶圓體有磨到一點點
他們不肯幫我換
說要送修也不一定會修
我就楞在那
一顆cpu要3000多ㄟ
我才買不到一個星期就燒的
還跟我說一堆有的沒的
結果只給我和個新的主機板
cpu幫我送送看能不能修
而且還要2個星期才知道
這合理嗎....

ps.我的是k7-1333
💬 討論串回覆 (3 則)
#1 樓 a12283
📅 2002-02-16 14:50:17
什麼是保證期?照理講晶圓體有磨到一點點,是誰的錯?難保不是店家拿給你就已經晶圓體有磨到一點點,人太老實就會這樣.
我覺得很奇怪,商品有瑕疵,店家退回又沒什麼損失,幹嘛要消費者承擔?
下次去跟他大聲(最好有很多客人在店家),哪有買了不到一星期,有問題卻不可以換新品,火大我就上網公佈了...看他怎麼說.

PS:注意你的Power,不要又有問題?


電腦! 電腦! 聽到請回答...
#2 樓 aries
📅 2002-02-16 14:52:31
除ㄌ要兩個星期才知道結果
其他的部分一般而言都是差不多的處理流程....
東西壞ㄌ...通常我也就認ㄌ~因為通常是自己不小心
但要兩個星期才回來就......
我不知道跟你接洽的是店員還是老闆
要談就要找有能力做決定的人談
為ㄌ防止這樣的事情在發生
建議你下次請他們幫你把CUP及風扇裝好
壓壞ㄌ~至少事情不是你幹ㄉ...
#3 樓 雜碎
📅 2002-02-17 07:14:38
BBOO:
你CPU"燒毀"有沒有一塊黑黑突起,有的話很難給你一顆新的
晶圓體有磨到一點點,要看狀況了,如果技術不好磨它一大塊,算人為因素不在保固,那你就認了,那你說的"一點點"是有多小點勒??
還有送修單的寫法很重要,如果寫燒毀那那就有點麻煩,如果耍點詐就算燒毀,弄到新的機會不小喔,像我自己送修甚至幫客戶送修,都寫速度不正常/無法開機/不正常當機阿等等(撇清人為因素),幾乎去是壞的回來又是生龍活虎,不過先決條件是"交情",因為送修店面並沒有責任,只要你能以原本包裝裝好.送修難度不高.反正只是放在店裡一陣子,下午就收走那有何影響
還有送修零件時要一臉無孤相,千萬不可跟硬脾氣,因為你送修寫的維修單並非真的維修單,維修單是點陣印表機印的複寫紙,我們寫的只是"證明"有拿去維修的單據而已,所以不要硬脾氣,要不然老闆/工讀生列印時"可能"固意打成人為損害的字句(如散熱片散熱不足/安裝散熱片不當/電壓不穩過高等等),那就玩完了
就拿我來說吧,我自己以前有一顆雷鳥800盒裝CPU,自己也送過,當然也OK回來,但我朋友超頻燒掉的都跟我借盒子跟原廠風扇去送修,還是一樣OK,散裝CPU燒掉,代理商似乎看在盒子跟風扇的面子上,送回一顆新的,有夠神奇,前前後後風扇跟盒子都不知送幾遍了,記得是去年10月那次送修後盒子跟風扇才沒有送回,要不然還可以再送,不過限定900MHz以下,沒關係我保證書還留著,空盒跟原廠風扇都還有,我再送嘿!嘿!嘿!!!!


ps:
aries說的對,建議你下次請他們幫你把CUP及風扇裝好壓壞ㄌ~至少事情不是你幹ㄉ,這樣一來店面就無話可說了,幫忙裝散熱片又不用錢,又撇清責任何樂不為

壞軌!壞軌!我最恨
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