以下是Dr.eye的回答:
您好，由於相衝突的dll檔為系統檔案之一，發生的並沒有特定的模式也非每個win xp系統用戶都會發生，目前我們我們也在收集用戶提供的資訊反覆與研發人員確認問題可能的引發點為何。

在些要與您確認一下您的系統是否有安裝其它外掛的字型（如：文鼎字體，華康字體....)?可以的話，請您順便提供我們您程式集的清單，以利我們了解您系統中安裝了那些程式來做追查。
另外，請你先試著將window下temp暫存檔存放資料夾下的檔案清空，若有安裝了其它字型也煩請您協助我們試著先將字型移除後重新安裝drey確認是否能正常運作。

在此感謝您的協助，目前若造成任何不便敬請見諒。

至於我安裝的結果是這樣:
我大致說明一下，我有安裝華康金蝶2000中所有的字體，只移除華康中明細明及其外字集仍無法安裝，只要移除全部就可安裝，但是如果只有移除windows的temp中的檔案還是無法安裝。


哈哈！我們行不行

喔~~,那您有反應給Dr.eye知道嗎,不知道他們的反應如何咧?是為啥導致如此呢?有解釋嗎.

呵呵呵呵呵呵

Dr.eye除了上面的回答之外，還沒有進一步的消息。我同時也在Dr.eye站上的討論區有留言，有新消息再告訴大家

哈哈！我們行不行